UPI पेमेंट फेल झाले, पण खात्यातून पैसे कट झाले असतील तर घाबरू नका. व्यवहाराची स्थिती तपासा, UTR क्रमांक जतन करा आणि आवश्यक असल्यास संबंधित बँकेकडे तक्रार करा. पैसे परत मिळण्याची कालमर्यादा व्यवहाराच्या प्रकारानुसार बदलू शकते.

UPI Payment Failed Money Deducted : आज Google Pay, PhonePe, Paytm आणि BHIM सारख्या UPI अॅप्सचा वापर करून लाखो लोक दररोज पैसे पाठवतात. मात्र, अनेकदा पेमेंट करताना व्यवहार अयशस्वी होतो, पण बँक खात्यातून पैसे कट झाल्याचा मेसेज येतो. अशा वेळी ग्राहक गोंधळून जातात. पैसे समोरच्या व्यक्तीला मिळाले की नाही आणि ते परत कधी मिळणार, असे प्रश्न निर्माण होतात.
UPI पेमेंट फेल झाले, पण पैसे कट का होतात?
UPI व्यवहार अयशस्वी होण्यामागे अनेक कारणे असू शकतात. बँकेचा सर्व्हर डाउन असणे, इंटरनेट कनेक्शनमध्ये अडथळा येणे, व्यवहाराची पुष्टी मिळण्यास विलंब होणे किंवा तांत्रिक समस्या निर्माण होणे यामुळे पेमेंट फेल होऊ शकते. काही वेळा तुमच्या खात्यातून पैसे वजा होतात, परंतु समोरच्या व्यक्तीच्या खात्यात ते जमा होत नाहीत. अशा व्यवहारांमध्ये पैसे परत मिळण्याची प्रक्रिया संबंधित बँक आणि व्यवहाराच्या स्थितीनुसार पूर्ण होते.
Must Read : CIBIL Score म्हणजे काय? जाणून घ्या CIBIL स्कोअरची माहिती
पैसे परत मिळवण्यासाठी काय करावे?
1. सर्वप्रथम व्यवहाराची स्थिती तपासा
Google Pay, PhonePe किंवा वापरत असलेल्या UPI अॅपमधील Transaction History उघडा. संबंधित व्यवहारावर क्लिक करून तो Successful, Pending किंवा Failed आहे का, हे तपासा.
2. बँक खात्यातील शिल्लक तपासा
बँकेचे SMS, मोबाईल बँकिंग किंवा अधिकृत बँक स्टेटमेंट तपासून पैसे प्रत्यक्षात वजा झाले आहेत का, याची खात्री करा.
3. व्यवहार अयशस्वी असल्यास थोडी प्रतीक्षा करा
काही व्यवहारांमध्ये रक्कम आपोआप परत जमा होऊ शकते. पैसे परत येण्यास विलंब होत असल्यास व्यवहाराचा Reference Number किंवा UTR क्रमांक जतन करा.
4. अॅपमधून तक्रार नोंदवा
संबंधित व्यवहार निवडून Help किंवा Raise a Complaint या पर्यायातून तक्रार नोंदवा. त्यानंतरही समस्या सुटली नाही तर आपल्या बँकेशी संपर्क साधा.
पैसे किती दिवसांत परत मिळतात?
RBI च्या लागू नियमांनुसार, UPI द्वारे व्यक्तीला पैसे पाठवताना खात्यातून रक्कम वजा झाली, पण लाभार्थ्याच्या खात्यात जमा झाली नाही, तर साधारणपणे T+1 दिवसापर्यंत रक्कम परत जमा होणे अपेक्षित आहे. येथे T म्हणजे व्यवहाराचा दिवस.
दुकानात किंवा व्यापाऱ्याकडे पैसे भरताना रक्कम वजा झाली, पण व्यापाऱ्याला पुष्टी मिळाली नाही, तर लागू नियमांनुसार परताव्याची कालमर्यादा T+5 दिवस असू शकते. विलंब झाल्यास नियमानुसार प्रतिदिन ₹100 भरपाई लागू होऊ शकते.
पैसे परत मिळवण्यासाठी कोणालाही UPI PIN, OTP किंवा बँकेचे पासवर्ड सांगू नका. पैसे मिळवण्यासाठी QR कोड स्कॅन करणे किंवा PIN टाकणे आवश्यक असल्याचा दावा करणाऱ्यांपासून सावध राहा.
निष्कर्ष: UPI पेमेंट फेल झाले आणि पैसे कट झाले असतील, तर सर्वप्रथम व्यवहाराची स्थिती तपासा. पैसे परत न मिळाल्यास अॅप आणि बँकेकडे तक्रार नोंदवा. योग्य Reference Number जतन केल्यास तक्रारीचा पाठपुरावा करणे सोपे होते.
Must Read : SBI Personal Loan 2026: व्याजदर, पात्रता, EMI व अर्ज प्रक्रिया

सागर राऊत हे MahitiLake चे संस्थापक आणि मराठी लेखक आहेत. सरकारी योजना, शेती, व्यवसाय, फायनान्स, आरोग्य, शिक्षण आणि तंत्रज्ञान या विषयांवर अभ्यास करून सोप्या मराठी भाषेत माहितीपूर्ण लेख लिहितात. वाचकांपर्यंत उपयुक्त आणि अचूक माहिती पोहोचवणे हे त्यांचे ध्येय आहे.